Кейсы клиентов
Rodnya Group
Индустрия
Недвижимость
Вызов
Вырасти на инертном рынке агентств недвижимости.
Проработав на рынке более 10 лет, компания сформировала собственные технологии проведения сделок и безупречную репутацию.
Большинство клиентов приходят по “сарафанному радио”, но этим потоком никто не управляет.

Задача: создать стратегию и план, для того чтобы привлечь новый поток клиентов, сделать бренд ярко выделяющимся на рынке с высокой конкуренцией.
Результат
Создана система управления знаниями в компании. Благодаря этой системе технология взаимодействия с клиентами прописана и формализована.

Запущена специальная клиентская программа, по которой лояльный клиент зарабатывает деньги за каждую сделку, которая произошла по его рекомендации.

Как следствие, компания получила поток теплых и осознанных лидов от внешних агентов – клиентов компании.
Компания сократила затраты на рекламу на маркетплейсах недвижимости, т.к. поток рекомендаций довольных клиентов обеспечил достаточную загрузку отдела продаж.

Благодаря прописанным и автоматизированным протоколам работы пропала необходимость нанимать большое количество неквалифицированных работников.

Компания расширила круг внешних агентов, которые приносят готовые заявки (живые деньги) благодаря созданию центров обучения населения работы с недвижимостью.

Создана группа компаний RodnyaGroup, формируется франшиза. Компания активно развивается.

С проектами компании можно ознакомиться на сайте https://rodnya-nsk.ru/
Made on
Tilda